Condições de aluguer

Tarifas e coberturas

Temos três tarifas: Base, Smart e Premium. Todas incluem responsabilidade civil, cobertura de danos por colisão, proteção contra roubo, quilómetros ilimitados, um condutor adicional e assistência em viagem 24/7. Todos os preços incluem IVA.

A diferença está no valor que fica por sua conta em caso de dano (franquia), nas coberturas incluídas e nos cartões que podemos aceitar. Compare tudo na tabela abaixo.

Franquias

Na tarifa Base, a franquia vai de 1250,00 € a 3500,00 € conforme o grupo do carro.

Na Smart, a franquia desce para 30% da franquia Base do grupo. Na Premium não há franquia nos danos cobertos, incluindo vidros, espelhos, pneus e jantes.

Cartões aceites e identificação

Tarifa Base: apenas cartão de crédito, em nome do condutor principal. Smart e Premium: cartão de crédito ou de débito. Não aceitamos cartões pré-pagos em nenhuma tarifa.

No dia do levantamento precisa de trazer a carta de condução válida de todos os condutores e um documento de identificação (cartão de cidadão ou passaporte).

Combustível

Devolve o carro com o mesmo nível de combustível com que o levantou. Se vier com o mesmo nível, não paga qualquer taxa de combustível; se vier abaixo, cobramos o combustível em falta.

Quilometragem

Ilimitada em todas as tarifas. Conduza o Algarve e o resto do país sem contar quilómetros.

Idade mínima e condutor jovem

Alugamos a condutores entre 21 e 90 anos com carta de condução válida há pelo menos 2 anos à data do levantamento. Condutores de 21 e 22 anos pagam uma taxa adicional de 7,50 €/dia, mostrada logo na pesquisa e já incluída nos preços apresentados.

Condutor adicional

Um segundo condutor é grátis em todas as tarifas. Basta trazer a carta de condução dele no dia do levantamento para o registarmos no contrato.

Levantamento e devolução

Entregamos e recolhemos o carro no Aeroporto de Faro, no nosso escritório em Alvor ou no seu alojamento no Algarve. Se chega de avião, diga-nos o número do voo: acompanhamos a chegada e esperamos por si mesmo que venha atrasado.

Taxas por local (por trajeto):

• Alvor/Escritóriosem custo
• Aeroporto de Faro15,00 €
• Hotel/Apartamentosem custo
• Albufeira/Escritóriosem custo
• Aeroporto de Lisboa (Shuttle)sem custo
• Portimão/Escritóriosem custo
• Carvoeiro/Escritóriosem custo
• Vilamoura/Escritóriosem custo
• Lisboa/Escritóriosem custo

Horário: todos os dias, das 9h00 às 19h00. Fora de horas por marcação: entre as 20h e as 8h acresce uma taxa de 35,00 € por cada levantamento ou devolução.

Circulação em Espanha

Quer atravessar a fronteira? Adicione o extra Autorização para circular em Espanha no passo dos extras da reserva, ou diga-nos por telefone. O seguro e a assistência 24/7 mantêm-se em Espanha, sem limite de dias nem de quilómetros. Sem autorização prévia, a viatura não pode circular em Espanha nem em qualquer outro país.

Multas e portagens

As portagens, multas e parques de estacionamento durante o aluguer são da responsabilidade do condutor. A viatura leva um dispositivo Via Verde sempre ativo, que funciona em autoestradas e parques: se o usar, cobramos uma taxa de gestão de 2,00 € por dia (máximo 20,00 € por aluguer) mais o valor das portagens e parques, normalmente até um mês depois do fim do aluguer, salvo situações excecionais.

As multas têm uma taxa administrativa de 25,00 € por processamento.

Cancelamento e no-show

Pode cancelar ou alterar a reserva sem qualquer custo até 3 dias antes do início do aluguer: basta escrever-nos por email ou WhatsApp, ou responder ao email de confirmação. Se tiver pago online, devolvemos o valor pago.

Danos e processo de sinistro

Em caso de acidente, avaria ou dano, ligue-nos de imediato: a assistência 24/7 está incluída em todas as tarifas. Havendo terceiros envolvidos, preencha a declaração amigável que está no carro.

Tratamos do processo por si. O máximo que fica por sua conta é a franquia da sua tarifa; na Premium é 0 € nos danos cobertos.